よくあるご質問

• Q.

  流山市内の対応エリアを教えてください。

  流山市全域（流山おおたかの森、南流山、運河、江戸川台、初石など）を始め、様々な地域のご対応をさせていただいております。流山支店からスタッフが迅速に駆けつけますので、急な雨漏りトラブルや、お買い物ついでのお見積もり相談などもお気軽にお問い合わせください。

• Q.

  共働きで日中不在が多いのですが、工事は可能ですか？

  はい、全く問題ございません。流山市は共働き世帯が多い地域ですので、ご不在時の施工体制を整えております。毎日の作業進捗はLINEや写真付きの報告書で共有いたしますので、帰宅後にスマートフォンから工事の様子を詳しくご確認いただけます。

• Q.

  小さな子供やペットがいても外壁塗装は安心ですか？

  ご安心ください。トベシンホームでは、臭いの少ない「水性塗料」を優先的にご提案しています。また、足場の設置時や作業中の安全管理を徹底し、お子様が庭で遊ぶ際や登下校時の安全確保にも細心の注意を払って施工いたします。

• Q.

  流山おおたかの森周辺の新しい住宅ですが、点検は必要ですか？

  築10年前後が最初のメンテナンスの目安です。新しい住宅街では、早めにクリアー塗装（透明な塗料）を行うことで、こだわりのデザインやサイディングの模様をそのまま残しつつ長持ちさせることができます。手遅れになる前の無料診断をおすすめします。

• Q.

  流山市の景観条例に合わせた色選びを相談できますか？

  はい、お任せください。流山市内には景観計画が定められている区域があり、使用できる色に制限がある場合があります。地域のルールを熟知したアドバイザーが、カラーシミュレーションを用いて、周囲の街並みに調和しつつお客様の好みを活かした配色をご提案します。

• Q.

  近隣トラブルが心配です。対策はどうなっていますか？

  特に住宅が密集しているエリアや、新しい分譲地では近隣への配慮が不可欠です。着工前には近隣の皆様へスタッフが丁寧にご挨拶に伺い、工事内容や期間、洗濯物の干し方などについて詳しくご説明し、円満な工事完了をサポートします。

• Q.

  屋根がノンアスベストの製品らしいのですが修理できますか？

  2000年代前後の住宅に使われている一部の屋根材は、塗装ができない場合があります。流山支店では、単に塗るだけでなく、『カバー工法』や『葺き替え』など、屋根の材質や劣化状況に合わせた最適な工法をプロの目で判断しご提案いたします。

• Q.

  土日や祝日でも現地調査に来てもらえますか？

  はい、承っております。平日はお忙しいお客様のために、土日祝日の現地調査・お打ち合わせも実施しております。ご家族揃って色決めやプランの相談をしたいというご要望にも柔軟に対応いたしますので、ご希望の日時をご予約ください。